Polityka prywatności

Obowiązuje od 1 stycznia 2027 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest PROFESSIONAL Business Imaging Group Sp. z o.o., ul. Jankowicka 88D, 44-200 Rybnik, NIP 6423193469, KRS 0000599884. Kontakt w sprawie danych:office@professional-office.pl, tel. 601 203 613.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Formularz kontaktowy – imię i nazwisko, nazwa firmy, telefon, e-mail, miejscowość i treść wiadomości. Przetwarzamy je, żeby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować ofertę (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
Kontakt telefoniczny i e-mailowy – dane, które nam przekażesz, w celu obsługi zapytania i realizacji umowy.
Statystyki bez plików cookies – zanim wyrazisz zgodę, liczymy anonimowo odsłony stron i kliknięcia (odwiedzone podstrony, typ urządzenia, przybliżona lokalizacja) narzędziem PostHog, bez zapisywania czegokolwiek na Twoim urządzeniu. Robimy to w naszym prawnie uzasadnionym interesie, żeby wiedzieć, które treści są przydatne (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Pełna analityka i nagrania sesji – po zgodzie w banerze cookies PostHog zapisuje identyfikator w plikach cookies i pamięci przeglądarki oraz nagrywa przebieg wizyty (ruchy myszy, kliknięcia, przewijanie), żebyśmy mogli poprawiać stronę. Pola formularzy są w nagraniach zamaskowane (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Pomiar skuteczności reklam – jeśli prowadzimy reklamy Google, po Twojej zgodzie Google Tag Manager może uruchomić tag konwersji Google Ads (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Jak długo przechowujemy dane

Dane z zapytań przechowujemy do czasu zakończenia rozmów, a jeśli zawrzemy umowę – przez okres jej trwania i przedawnienia roszczeń oraz przez czas wymagany przepisami podatkowymi. Dane statystyczne w PostHog przechowujemy do 12 miesięcy, a nagrania sesji do 30 dni.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które świadczą nam usługi: hostingu strony i obsługi formularzy (Netlify, Inc.), poczty e-mail, analityki (PostHog Inc., dane przechowywane w Unii Europejskiej), menedżera tagów i reklam (Google Ireland Ltd.), a także biuru rachunkowemu i firmom kurierskim przy realizacji zamówień. Dostawcy z USA przetwarzają dane na podstawie standardowych klauzul umownych lub programu EU-US Data Privacy Framework.

5. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania). Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Pliki cookies

Strona używa plików cookies i podobnych technologii. Niezbędne zapamiętują Twój wybór w banerze zgód. Analityczne (PostHog) i reklamowe (Google Ads przez Google Tag Manager) uruchamiamy tylko po Twojej zgodzie. Bez zgody strona liczy jedynie anonimowe statystyki, bez plików cookies. Zgodę możesz zmienić w każdej chwili:

7. Zmiany polityki

O istotnych zmianach tej polityki poinformujemy na tej stronie.